Reklama, to odpłatna informacja dotycząca określonych produktów, towarów i usług. Informacja reklamowa powinna być krótka, zwięzła, a zarazem bardzo treściwa i przekonywująca. Zadaniem reklamy jest w bardzo szybkim czasie wzbudzić chęć posiadania danego towaru/usługi. Aby reklama trafiła do potencjalnego klienta musi być często powtarzana, w różnych mediach. Często bywamy poirytowani natłokiem reklam, staramy się je lekceważyć jednak jest ich tak wiele, że nie sposób się od nich opędzić. Tak, właśnie działa reklama.
Chcąc sprzedać produkt/usług należy w bardzo atrakcyjny sposób zaprezentować walory produktu. Osoby reklamujące produkt/usługę powinny być przekonywujące, a przy tym budzące zaufanie, to też bardzo często w reklamie wykorzystywany jest wizerunek znanych i lubianych postaci telewizyjnych.
Dobra reklama w oczach klienta, to reklama która nie jest przekłamana. Nie zawsze jednak informacja reklamowa jest zgodna z prawdą, Bardzo często produkty są nadmiernie zachwalane, co wprowadza w błąd klienta.
